Manutenção · Ativos · Fornecedores
Mantenha cada ativo, cada tarefa e cada fornecedor sob controle.
O Manutex reúne chamados, ativos, preventivas, custos e fornecedores num sistema só — e traz um agente que lê o que a operação já produz (conversa de WhatsApp, planilha de vistoria, laudo em PDF) e devolve rascunho de chamado para um humano aprovar.
Nenhuma sugestão do Manutex vira chamado sem alguém clicar.
Imagens ilustrativas · telas com dados de exemplo
Construído contra operação real, não contra protótipo.
O Manutex foi desenhado a partir de diagnóstico predial de verdade: equipamento com histórico de reincidência, chamado que nasce numa conversa de WhatsApp, preventiva que ninguém lembra de abrir. Cada módulo entrou no ar resolvendo um problema que já existia — não uma tela de demonstração.
- 8
- módulos no ar em produção
- 1475
- testes automatizados
- 138
- cenários ponta a ponta
- 4
- papéis, com isolamento entre empresas no banco
Estes números descrevem o sistema, não o resultado do seu contrato. Não publicamos tempo de resposta, custo evitado nem disponibilidade: seriam estimativa, e estimativa em página de vendas é chute com tipografia boa. Quando houver ciclo fechado que sustente esses números, eles vêm com a metodologia junto.
O de sempre
A manutenção mora no WhatsApp, na planilha e na cabeça de uma pessoa.
Enquanto funciona, ninguém reclama. O preço aparece quando a pessoa sai, o equipamento para ou o seguro pede comprovação.
Histórico que some
O técnico consertou, mandou áudio no grupo e foi embora. Seis meses depois ninguém sabe o que foi trocado, nem por quem, nem quanto custou.
Preventiva sempre atrasada
O plano existe no papel. A ordem só nasce quando alguém lembra — e quem lembra é a pessoa mais ocupada da casa.
Gasto sem rastro
A nota foi paga, o orçamento não. Ninguém consegue dizer quanto custou manter um equipamento no ano, e por isso ninguém decide quando trocá-lo.
A mesma falha, de novo
Sem histórico por ativo, defeito recorrente parece defeito novo — e é diagnosticado do zero toda vez, pagando a visita toda vez.
Como o sistema trabalha
Do sinal solto à prova de que foi resolvido.
Seis passos. Cada um deixa registro, e nenhum deles depende de alguém lembrar.
- 01
Capturar
Chamado aberto pelo celular com foto, ditado por voz, ou extraído de um documento que a operação já tinha.
- 02
Entender
Área, ativo, categoria, segmento técnico e prioridade — propostos pelo sistema, confirmados por gente.
- 03
Organizar
Vira chamado corretivo, plano preventivo, ocorrência do ativo ou alerta, conforme o caso.
- 04
Agir
Responsável, prazo, prioridade, fornecedor e matriz de responsabilidade definidos no próprio chamado.
- 05
Verificar
Resolver exige evidência anexada. Não existe fechar chamado escrevendo apenas “feito”.
- 06
Aprender
Histórico por ativo, custo por categoria, reincidência e cumprimento de preventiva viram indicador no painel.
Módulos
Tudo que a operação precisa, num só lugar.
Cada módulo abaixo está no ar hoje, em produção — nenhum é promessa de roadmap.
Chamados com evidência
Sete estados, prioridade, prazo, emergência com justificativa, comentários, matriz de responsabilidade e histórico completo. Resolver exige anexo.
Ativos com memória
Perfil técnico, documentos versionados, ocorrências, alertas com confirmação de leitura por pessoa, custos e controle patrimonial.
Preventivas automáticas
Oito frequências. A ordem nasce dentro do banco, por rotina agendada — plano esquecido gera uma ordem, não trinta.
Limpeza
Mesmo motor das preventivas, visão própria, com checklist e materiais. A mesma ordem conta nos dois módulos sem executar duas vezes.
Custos
Lançamento por categoria, orçado × realizado, evolução mensal, anomalia e nota anexada.
Painel gerencial
Cinco indicadores de manutenção com meta editável e doze gráficos clicáveis — cada número abre a listagem já filtrada.
Equipe e acesso
Quatro papéis, matriz de acesso por página e por pessoa, escopo por unidade e cadastro em massa por planilha.
Auditoria
Trilha append-only de quem mexeu em quê e quando. Nada é apagado; registro se inativa, não some.
O diferencial
Um agente que lê o que sua operação já produz.
A maioria dos sistemas de manutenção começa quando alguém digita um chamado. O Manutex começa antes: no arquivo que já existe.
Solte a bagunça, receba rascunhos
Exportação de grupo de WhatsApp (inclusive o .zip inteiro), planilha de vistoria, documento do Word e laudo em PDF. O agente separa o que é problema de manutenção, propõe título, área, ativo, prioridade e prazo, e guarda o trecho literal de onde tirou cada coisa.
Fale, em vez de digitar
Gravou o áudio, o sistema transcreve e pré-preenche o formulário de chamado. Quem está diante do vazamento não precisa parar para escrever.
A apólice vira preventiva
O PDF do seguro é lido e as OBRIGAÇÕES que ele impõe a você viram sugestões de preventiva — cada uma com o trecho literal da cláusula ao lado.
Pergunte ao acervo
O agente consulta ativos, chamados, ocorrências, preventivas, fornecedores e o texto dos manuais indexados. Responde citando a fonte, separa fato registrado de hipótese, e não grava nada: no máximo prepara um rascunho para você confirmar.
Toda proposta do Manutex passa por aprovação humana antes de virar registro. O gasto de IA tem teto mensal por cliente e cada chamada fica registrada com custo.
Por que confiar
O controle está na arquitetura, não na promessa.
Isolamento testado em execução
Cada organização só enxerga o próprio dado, por política no banco — e isso é verificado por teste automatizado contra o projeto real, não por revisão de código.
Aprovação humana obrigatória
Nenhuma rota de IA escreve no banco. O que ela produz é rascunho; virar registro exige um clique de alguém com permissão.
Prova de execução
Resolver chamado exige evidência anexada, e toda alteração de cadastro entra numa trilha que não pode ser editada nem apagada.
Teto de gasto de IA
Limite mensal em dólar por organização, conferido antes de cada chamada. Consumo visível por cliente, com custo real do provedor — nunca estimativa.
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